Jr. Field Support Specialist

Resumen del Puesto

Tareas a realizar:

- Soporte técnico (Hardware y Software) a usuarios corporativos.

- Diagnóstico y resolución de incidentes de Microinformática.

- Seguimiento exhaustivo de los casos recibidos.

- Gestión del escalamiento de todos los casos de alto impacto.

-Conocimientos básicos sobre la gestión de centrales telefónicas.

- Aseguramiento de un trato cordial y fuertemente orientado a la satisfacción de las necesidades del cliente

Beneficios

Prepaga para empleado y su grupo familiar primario

Programa de descuentos corporativos

Programa de Referidos

Excelente clima laboral

Oportunidades de crecimiento profesional

Detalle

Lugar de Trabajo: Charlone 1601, Buenos Aires, Argentina

Dias Laborables: Lunes

Horario de Entrada y Salida: 12:00 a 07:00 hs

Requisitos

Experiencia Excluyente: Si

Grado de Estudios: Secundario

Idiomas:

• Español

Conocimientos de informática

Internet: Si

Paquete Office: Si: Project

Sistemas Contables: No

Programación: No

Base de Datos: No

Conocimientos específicos: Conocimientos técnicos requeridos: - Armado y reparacion de PC´s (Hardware y Software) - Paquete Office (avanzado) - Manejo de Herramientas de gestion de incidentes Requisitos Excluyentes: - Disponibilidad lunes a viernes de 00 a 07 hs. - Lugar de trabajo: Microcentro.