Coordinador/a de asistencia al viajero

Resumen del Puesto

En Universal Assistance, importante empresa multinacional líder en asistencia al viajero, nos encontramos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Asistencia al Viajero con idioma (INGLÉS, PORTUGUÉS, FRANCÉS O ITALIANO avanzados), perfil fuertemente orientado a la atención al cliente.

Tus desafíos serán:

¿ Conocer los requerimientos de distintos clientes y aplicar instructivos acordes al entrenamiento recibido.
¿ Atender llamados entrantes a fin de canalizar las solicitudes de asistencia.
¿ Coordinar con nuestros prestadores médicos las asistencias según los requerimientos del cliente.
¿ Solicitar informes y documentación necesaria post asistencia.
¿ Responder consultas de clientes antes, durante y post viaje.
¿Gestionar casos de pérdida/extravío de equipaje.
¿Realizar llamados post asistencia para garantizar la satisfacción del cliente (si el tipo de cliente lo requiere).

¡Sumate al equipo!

Beneficios

Ofrecemos la posibilidad de incorporarse a una empresa líder, con presencia a nivel mundial.
Descuentos en gimnasio
Descuentos en locales gastronómicos
Descuentos en centros de idiomas
Descuentos en telefonía
Convenio con universidades

Detalle

Lugar de Trabajo: Av Cordoba, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Dias Laborables: Lunes, Martes, Miércoles, Jueves, Viernes, Sábado, Domingo

Horario de Entrada y Salida: 07:00 a 03:00 hs

Requisitos

Experiencia Excluyente: No

Grado de Estudios: Secundario

Idiomas:

• Español
• Inglés
• Portugués
• Francés
• Italiano

Conocimientos de informática

Internet: No

Paquete Office: No

Sistemas Contables: No

Programación: No

Base de Datos: No