Catalogador

Resumen del Puesto

Para importante start up de tecnología nos encontramos en la búsqueda de un analista de soporte al usuario que tendrá como principal responsabilidad dar respuesta a las consultas y reclamos de los clientes.
Dentro de sus principales funciones se destacan
Brindar asistencia telefónica, por mail y chat a los clientes.
Hacer seguimiento de las consultas.
Documentar los problemas.
Brindar capacitaciones al usuario de manera remota.
Buscamos candidatos que cuenten con al menos dos años en posiciones similares con buen manejo de herramientas informáticas. Es deseable que sean estudiantes o tengan formación en tecnología
Horario de trabajo de lunes a viernes de 9 a 18 hs

Detalle

Lugar de Trabajo: Angel Gallardo, 551, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Dias Laborables: Lunes, Martes, Miércoles, Jueves, Viernes

Horario de Entrada y Salida: 09:00 a 06:00 hs

Requisitos

Experiencia Excluyente: Si

Idiomas:

• Español

Conocimientos de informática

Internet: Si

Paquete Office: Si: Excel

Sistemas Contables: No

Programación: No

Base de Datos: No