Help Desk

Resumen del Puesto

La organización de los Juegos Olímpicos de la Juventud 2018 se encuentra en búsqueda de 70 Help Desk. Orientamos nuestra búsqueda a estudiantes de los primeros años de Sistemas.
Los puestos serán temporales, se trabajará desde el 1 de agosto al 31 de octubre de 2018.
Serán sus principales responsabilidades:

- Monitoreo y soporte de la operación
- Recibir y registrar los incidentes tecnológicos reportados por los usuarios.
- Realizar un primer nivel básico de soporte que permita disminuir la derivación innecesaria de integrantes del equipo de soporte técnico a sitios donde se pudiera evitar fácilmente.

Será necesario contar con nivel de Inglés Intermedio, capacidad de interlocución y resolución de problemas.

El trabajo será desde el 1 de agosto al 31 de octubre de 2018, de lunes a viernes, 9 horas diarias.

Detalle

Lugar de Trabajo: Capital Federal, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Dias Laborables: Lunes, Martes, Miércoles, Jueves, Viernes

Horario de Entrada y Salida: 09:00 a 06:00 hs

Requisitos

Experiencia Excluyente: Si

Grado de Estudios: Universitario

Idiomas:

• Inglés

Conocimientos de informática

Internet: Si

Paquete Office: Si: Excel , Outlook , PowerPoint , Word

Sistemas Contables: No

Programación: No

Base de Datos: No